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11月1日，国铁集团正式启动铁路“双11”电商黄金周快件运输，将在11月1日至20日电商网络购物高峰期，积极适应电商物流小批量、快送达、高附加值的市场需求，充实利用高铁成网运行、宁静快捷等优势，精准投放多种运力资源，主动拓展特色服务项目，为人民群众提供更加优质高效的铁路快运服务。(澎湃新闻，2021年11月1日)
建立互联互通“纽带”，下好统筹全局“一盘棋”。国铁集团针对“双11”期间生鲜及医药等商品的运输需要，与齐鲁制药等企业展开合作，提供更加精准的医药健康类冷链服务，同时与快递物流企业合作，开展城际批量快件运输服务。“上下同欲者胜”，满足人民群众的需求必须要下好统筹全局“一盘棋”，环环相扣，各负责环节协同一致，连接起合作的“纽带”。尤其是面对新时代发展的潮水，人民群众网购的频率提升，对物流运输的要求越来越高，我们更应通过信息共享实现互联互通，发挥各部分各行业的优势，携手共进，让人民群众体验新时代的美好生活。
敲响生命宁静“警钟”，绷紧疫情防控“宁静弦”。国铁集团确保疫情防控和运输环境宁静，对运送的货物严格执行宁静保障要求，对列车进行消毒，确保货物和环境的宁静。“双11”期间，包裹数量增多，运输范围波及全国各地，疫情防控工作必须始终绷紧“宁静弦”，不能放松警惕。要将疫情防控工作贯彻落实到每个环节中，做好包裹的登记和环境的消杀工作，将人民群众的生命健康宁静放在首位，让人民群众感到贴心、放心、放心，全力打好这场疫情防控攻坚战，为人民群众的健康宁静“保驾护航”。
实现幸福民生“温度”，乘上美好生活“快列车”。国铁集团综合考虑市场需求、列车开行等因素，统筹宁静和运输开展特色服务项目，围绕市场的需求，扩大生鲜食品冷链运输服务，满足人民群众日益增长的需求。时代发展日新月异，人类对美好生活的需要也在发生改变，尤其是现在网购盛行，人们对于物流运输的速度和服务质量都有了新的期待。我们必须走进基层，倾听群众的呼声，结合人民关注的问题，调整好服务项目，在确保运输高效率高质量的同时， 让贸易物流更加有“民生温度”，让人民群众乘坐幸福“列车”行稳致远。
电商网络购物高峰期来临，铁路部分要充实利用高铁的优势，结合互联网大数据等先进技术手段，与其他部分携手满足人民群众对高品质快运服务的需求。只有这样，方能不负人民和时代的期待，不停绘就社会主义现代化建设“新蓝图”。(文/陈林)
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