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群众利益无小事，一枝一叶总关情。小事连着民心，群众生活在“柴米油盐酱醋茶”的生活中，回家的路灯亮不亮，路宽不宽，停车方不方便，卫生和文明环境好欠好，这些才是跟群众生活息息相关的。因此，作为群众服务的窗口和群众感知服务神经末梢的“基层”，便是服务群众的战场，更是需要广大的党员干部奔赴群众服务的第一线，坚持访民情、听民声、聚民意，集聚群众的智慧，调动群众的力量，心往一处想，劲往一处使，齐心协力的开展基层治理和乡村振兴工作，绘出一道道靓丽的风景线。
多渠道访民情，当好民意“接收器”。群众的事情，群众的问题，可能更多的是从身边产生和出现的，而要让群众感受到宁静感、获得感和幸福感，就必须走访群众，了解群众的心声，第一时间回应群众的呼声。收集群众的“微心愿”和“微需求”，从而针对性的补足民生服务短板，精准对接需求和诉求，把一件件暖心实事办到群众心坎上，把一个个身边的小问题解决到群众的心坎上。
广泛征求意见，征询群众“金点子”。美好生活在路上，党员干部冲在最前沿、干在最实处，人民群众紧密的团结在一起。垃圾分类怎么实施下去，文明和卫生如何坚持下去，乱拉飞线怎么整治，村集体经济发展什么，这些都是应该让群众一起来商量，一起来实施，才气集聚群众的力量，调动群众的到场，找准服务的方法，找到解决问题的路径。
凝聚干事力量，汇聚干群“新动能”。生活的幸福感，是在身边的关心，是群众有需要的时候，党员干部第一时间回应群众的呼声，让群众的宁静感更足，也可以从一次次暖心的服务中增强获得感。坚持网格化走访联系群众，印发“网格便民连心卡”，通过热线电话、接诉即办平台，当好民意“接收器”，从而梳理出群众服务“任务清单”。把群众订单交办到相应的部分，跟踪、督办，追着干部动起来，催着干部跑起来，买通群众服务“最后一公里”，把服务送到群众身边，让群众的满意度更高，幸福感更强。（张拓）
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