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面对面听民声，心贴心 解民忧。4月15日，福州市委常委、福清市委书记王进足与市领导林健、黄霄辉来到市信访局，联合开展接访约访群众活动，面对面与来访群众“零距离”沟通交 流，认真倾听群众呼声，协调解决他们的合理诉求，维护群众合法权益。
“您好，有什么困难和诉求，请慢慢说来?”王进足的一句问候，开始了与来 访群众面对面的真诚对话。有的群众反映土地征用赔偿问题，有的反映养殖场承包 经营问题，有的反映失地农民保险问题，有的反映邻里土地权属纠纷问题......在现 场，面对每一批来访群众，他一边认真倾听诉求，一边仔细记录和翻阅相关质料， 根据相关法律法规和政策规定，逐一耐心地解疑释惑，与来访群众沟通交流解决问 题的措施步伐，并与有关部分、镇街负责人商定解决问题的方案。王进足希望，来 访群众要尽可能通过协商解决问题、特别是邻里土地权属纠纷问题，握手言和，保 持邻里和谐相处。协调不成的，要通过法律诉讼的方式，依法依规维护自己的合法 诉求。在得到肯定回复和协调处置惩罚意见后，来访群众多数满意地离开现场。
接访约访活动中，王进足强调，开展接待群众来访活动，是密切联系群众、不停改进工作、维护社会和谐稳定的重要渠道。各级各部分要牢固树立为民服务观念，深入基层、深入群众，听民声、知民意、解民忧、宽民心，创造性地解决群众问题;要强化维稳第一责任，创新信访工作思路，狠抓矛盾纠纷源头预防，进一步完善常态化的矛盾纠纷排查调处机制，严格实施“信访路线图”，着力把矛盾纠纷化解在基层、稳控在本地;要加大督查力度，督促责任单元、责任人狠抓工作落实，依法依规尽快化解矛盾纠纷，妥善解决好群众的合理诉求，赢得群众的理解支持，不停提升信访工作水平，为加快建设大福清营造和谐稳定的社会环境。
市领导高双成、郑进德也分头到场了接访约访活动。据了解，市领导共接访约 访群众13批次36人。
当天，各镇街也在本地开展接访约访群众活动。
想民众之所想，为民众解生意之所难，是每一位身在基层干部的本职工作，从福州这件事情上，我们也要从中学习人家工作的精华，多多开展各类与民众密切接触的活动，真正走入民众心里去，成为他们生活富裕上的好帮忙。
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