“既然父母不愿意资助姐姐读书，那我就这么做吧。”杨轶想道。 为了筹集学费，她先是每天晚上卖饮料，然后在夜宵摊打工到凌晨2点，白天，她在大溪一家新开的奶茶店“谷铭”做店员。浙江省温岭市镇。
杨怡没想到这家奶茶店会改变她的未来。
“顾明”的主人王玉楠是一名25岁的年轻人。 “他是80后，和我以前的老板不一样。”杨毅说。 “年轻、简单、真诚。”
到古明工作没多久，姐姐就快要开学了，但杨轶还是筹不到足够的学费。 面对这个陌生的老板，杨怡提出将工资提高到4000元。 “工资是按照规定发的，不过我可以先借给你钱。” 王宇南掏空了口袋，让支撑不住的杨轶稍稍喘了口气。
“后来我发现他自己没有钱，所以就全部给了我。”杨毅说。 从此，杨轶就再也没有离开过古明。 到2023年，她已经开了13家古铭加盟店，从奶茶店兼职店员成长为“杨老板”。
古茗也成为茶行业的领军品牌之一。 截至2023年12月，其在全国拥有9000多家加盟店，年销量约10亿杯。 一路走来，王雨楠和顾明经历过挫折和彷徨，但他们朴实、真诚的做事风格从未改变。
截至2023年12月，古铭在全国拥有9000多家加盟店，年销量约10亿杯。
善良精明的“老叔叔”：带领大家赚钱
王云安祖籍浙江台州，1986年出生于云南。他的父母在中缅边境的德宏州盈江县从事小型百货商店生意。 他从小就接触过一些“商业知识”。 高中毕业后，王育南进入浙江科技大学学习化学。 当时，杭州的大学里商业气息浓厚。 一个班三十多个学生中，至少有七八个人在做生意。 王育南还和几个足球好友一起开始了校园创业。
在大学同学的记忆中，王育南很会做生意，会算账。 面对困难，他从不放弃，总能想出办法把事情做好。 当时，学校对新生进行英语水平测试生活网报道，测试要求每个学生配备一台收音机。 王育南发现了商机。 但他的竞争对手是学校指定的供应商。 后者不仅有专门的商店，而且主要销售耳机式收音机，比王玉楠拥有的台式收音机时尚得多。 王育南在摆摊和产品差异化上花了不少心思。
他判断，新生到了学校一定又热又累。 他们一般会先去宿舍寄存行李，然后再去学校的小超市购买洗脸盆和晾衣架。 于是，王育南向小超市支付了场地费，并在超市里摆了一个摊位出售收音机。 当时学校规定新生不准带电脑。 王育南以此为切入点，宣传自己的桌面收音机可以播放收听广播电台，作为全宿舍的娱乐活动。 结果，王育南的收音机比学校指定供应商销售的收音机要好得多。 依靠校园里的各种创业项目，王育南收获了人生的第一桶金，他的商业才华也得到了老师们的认可。
当他即将大学毕业时，老师对他说：“我们厂里技术能手很多，但真正能做生意的人却很少。你是最难遇到适合的人。”出差，不用上班，直接上班就可以了。” 就创业吧。”于是，王宇南在一家4S店当了两周的销售员，然后辞职回到家乡，和高中好友阮秀弟一起创业。
2010年4月1日，第一家古茗奶茶店在台州温岭大溪镇开业。 开奶茶店投资成本低，大城市的茶饮品牌还没有渗透到农村市场，所以这里有机会。 然而，最初的失误却给了王育楠和阮秀弟当头一棒。 第一个月，他们每天从早上8点忙到晚上11点，平均每天的营业额只有400元。 扣除租金等费用，他们还是亏钱。 生意最差的时候，奶茶店每天的收入只有98元。 阮秀弟花了5块钱买了一杯奶茶，营业额达到了三位数。 这种情况持续了半年多，直到次年春节生意才有所回暖。
回顾创业初期的商业经历，王育男坦言：“当时没有什么商业逻辑，我只是很努力地去做。”
奶茶因为味道不好所以卖得不好，所以他就一直喝，不断改进。 他还用三轮车摆起了流动摊位，邀请邻居和路人品尝他自制的奶茶。 随着味道越来越好，渐渐地，有兴趣加入的人也来了。 王育楠以同样的奉献精神为加盟商服务。 从店面选址、租用店面到装修开业，他一步步带领加盟商。
一位加盟商是一位刚毕业的年轻女孩，完全没有社会经验。 光是陪她开车选店址，王育楠就花了三个月的时间。 小女孩觉得自己受不了了，想找个店面开店。 王育南对她说：“相信我，这里开不了店，你要耐心等待好位置，生意才会好。”
奶茶是一个高流量的行业。 在城镇和乡村，往往只有一条商业街是最热闹的。 旁边有二十、三十家店铺，生意完全冷清。 因此，王育南对于店面选址有着异常的执念。 没有好的外表，他会建议加盟商等待。 结果，小女孩的店开业后，生意比王雨楠自己的直营店还要好。
大学同学王明成将王育南比作“老叔叔”。 他记得王宇南曾经对自己说过：“如果人们相信我是一个20岁的孩子，到处借钱和我们做生意，那我绝对不能把他引入陷阱。你必须引导他。”他为了赚钱。”
在王明成的描述中，王育南从大学时代起就是一个乐于分享的“大哥”。 王育南虽然是带头做生意的，但他总是将自己赚到的钱平分给大家。 当钱无法分开的时候，王育楠宁愿自己不拿，也不愿让别人受苦。 因此，合作伙伴愿意和他一起创业。
“王育楠的幸福不在于他有多少钱，而在于大家一起赚了多少钱。” 王明成说道。 另一位大学时期的创业伙伴齐霞表示，王育男有为他人牺牲的精神。 栖霞和王明成于2014年加入古明创业团队，现分别负责江西分公司和智能设备业务。 “当他（王育南）叫我走的时候，我有一种‘这一天终于来了’的感觉。” 王明成说道。
随着加盟商赚钱，顾明的名气逐渐大起来，店铺从温岭开到了浙江各地。 2013年，杨毅第一家专营店在浙江黄岩开业。 部分启动资金是王玉楠借的，王玉楠帮她协商开店事宜。 杨轶记得很清楚，王雨楠帮她选门面时，强调路边没有大树挡住前门。 由于奶茶店多为小摊店，很容易被路人忽视。 王育南说：“这个门面一定很亮，别人一眼就能看到。”
开店初期，杨毅每个月都在亏损。 王育男分享了他从亏钱到赚钱的经历，教会了杨毅一个老板该有的逻辑和想法。 “他只会告诉你一些事情，让你看到光明。”杨轶说道：“当我很困惑，有一个想不通的问题的时候，我和他聊了一整天，发现我突然想通了。”出来。”
她还记得王育楠教导她，一定要用心服务——不管多晚，只要有顾客进店，她就一定要愉快地服务，把饮料卖掉。 这不是为了赚一杯酒的钱，而是为了赚口碑。
正是这款饮料的口碑，帮助杨轶和顾明赢得了客户和市场。 从浙江起步，古明的门店逐渐辐射到周边省市，目前已遍布浙江、福建、江西、广东、四川等18个省份的190个城市。 2017年，杨毅在福建厦门开设了专卖店。 如今她已经拥有13家顾明加盟店。
打造品味“护城河”：一杯奶茶的快乐从何而来？
为什么想喝奶茶？ 古香茶研发负责人郝汉通回答说：“我想让自己开心。” 奶茶中的糖和咖啡因会使人分泌多巴胺，使人感到快乐。 (艾媒咨询)《2022上半年中国新茶饮料行业发展现状及消费趋势调查分析报告》显示，“尝试新饮品”、“缓解压力”、“好口感”位居前三位从而提高消费者的购买意愿。 因素。
满足消费者品味与灵魂的双重需求是浩瀚通及研发团队的使命。 这个研发团队有100多人，每周都会推出一款新产品。 每一款产品研发成功，研发团队都要对上百个杯子进行调试和测试。 一个研发人员一天要用掉十几公斤水果。 仅一杯葡萄茶，配方就需要迭代11次。
每一款新产品上市前，王育南都要先尝尝。 员工们都知道，王育南非常注重品味和细节。 云南的夏黑葡萄将于4月份上市，但他坚持不要太早推出葡萄基饮料，葡萄成熟后必须挂在树枝上一周，防止葡萄变涩。 今年，一批葡萄汁的味道比以前差了一些。 经过深思熟虑，王宇楠决定宁愿自己承担损失，也不会用在产品中。 “一个产品之所以能够生存，是因为消费者喜欢它，如果消费者一喝就不喜欢，那么它就没有存在的价值。” 王玉南说道。
专注产品赢得消费者、赢得市场。 成绩的背后，是王育楠和顾明多年来不断的反思和迭代。
公司最重要的转折发生在2013年，当时，古明拥有加盟店70家，部分加盟商年收入高达70万元。 然而，王育南靠卖原材料和收取加盟费基本没赚到钱。 他不明白为什么自己帮加盟商开店，但有的加盟商却转身去其他渠道以每包5毛钱的差价进货。
王育南的心开始动摇了。 他想，要不收取更高的特许经营费，把设备卖得更贵？ 反正加盟商也不懂。 他也想过干脆把顾明变成一个快招公司，这样他就可以过上舒适的生活了。 简单来说，快手公司的业务是品牌授权和收取加盟费，但后期没有为加盟商提供服务支持。 在极度犹豫的时候，王育南甚至想过转行卖馒头。
但最后他想通了。 归根到底，顾明没有核心技术，原材料也没有独创性。 您可以便宜地购买它们。 从那时起，王育南就再也没有动摇过。 他想经营一家坚持“长期主义”、深耕行业的公司。 因此，他一方面把商品的价格压到最低，让加盟商的利益最大化，首先让加盟商赚到更多的钱，扩大加盟规模。 另一方面，他开始专心打造产品护城河。
他和搭档阮秀弟投入研发，三年“疯狂、用心”喝了两万杯奶茶，不断完善迭代。 到了2015年，王育南敏锐地察觉到了市场走势。 他首先用优质茶叶替代风味茶，随后重点布局新型果茶，完善供应链，满足消费者对健康、清爽口感的追求。
顾明的采购团队深入农业上游，寻找最适合风味的茶叶和水果。 在云南景洪还拥有自己的香水柠檬种植园。 此外，古明大力布局冷链物流，在行业内率先实现原材料“两天一送”。 在一些地区，甚至可以实现“一日一送”，也就是说，商店下单后一到两天就能收到货。 产品，最大程度保证原料的新鲜度。
在香水柠檬基地，农民们上山劳作，及时采摘符合古茶标准的柠檬果。
以杨梅为例。 每年四月，当云南石屏县的杨梅成熟时，它就开始了它的旅程。 只有大小、甜度等条件符合标准的杨梅，才会被农户采摘送到合作社冷库进行预冷，然后登上古明自有的冷链车前往全国22个仓储基地。 杨梅从采摘下来，从云南到达杭州仓库只需要两天的时间。 一两天内，将抵达杭州及周边地区的古明店，被制成一杯果味奶酪和杨梅。 一个杨梅在整个供应链中的流通时间不会超过7天。
杨毅觉得，这几年茶行业越来越火爆，新品牌、新口味越来越多。 但顾明的口味和供应链保证了其市场竞争力。 新鲜水果和牛奶被送到商店，消费者可以看到并饮用。
简单真诚的企业文化：让大家分享红利
2018年初，杨晓川只用了15分钟就做出了加入顾明负责后勤的决定。 令他印象深刻的是两句话。 一是在工作中给予他充分的自由； 二是公司简单，老板也简单。
来自湖南长沙的杨小川是物流行业的资深人士。 他性格直爽，坦言自己是一个在复杂环境下“熬不过第二集”的人。 但在古明工作，并没有那么多先进的理念和波折。 而这位瘦削的“非老板式”老板很会算账，待人也很真诚。
杨小川记得，有一次王育南问自己，谷明为什么要增加物流发货的频率？ 从公司角度，杨小川给出了很多“高层”的理由。 王育南说：“不是。我们真正的核心目标是如何帮助加盟商更好地赚钱。因为只有他们赚钱了，我们才能赚钱。”
他为杨小川逐一分析。 首先，很多专营店店员都是年轻女孩，根本搬不动这么重的货物。 固明自己的物流可以送到加盟商指定的地点，而不是直接扔在门口就走。 其次，很多加盟商学历不高，存在一次性进货过多而无法清点库存的情况。 原材料一旦过期，要么被制成饮料，造成食品安全问题，要么被大量浪费，影响加盟商利润。 如果发货频率增加，顾明的成本会增加，但加盟商仓库里堆放的货物会变少，他们清理托盘会更容易。 第三，店面的租金成本很高，送货频率增加，留给加盟商存放货物的地方越来越少，这意味着他们可以利用更多的地方做生意赚钱。
杨小川表示，王云安的话中没有任何“虚伪”之处。 “他（王云安）发自内心地站在加盟商的角度思考，为加盟商解决问题。”
王育楠算了算，夫妻奶茶店前期投入了三四十万元的启动资金，而且还要更加努力。 王育南希望他们一年能挣30万到40万元，那他就对他们负责。
随着公司规模的扩大，加盟商数量的增加，王育南不再像创业初期那样亲自为每个加盟商服务。 但这种对加盟商简单、真诚、负责的态度早已成为企业文化。 这意味着感兴趣的各方无需申请即可加入。 餐饮经验不足、资金实力薄弱的加盟商是不会在商场里开店的。 古明鼓励他们到竞争不那么激烈、成本不那么高的城镇或社区开店，积累经验和资本。 古明加盟商负责人林黛西表示，一些新加盟商对此有所抱怨，但古明的考虑是首先尽量保证加盟商能赚回钱。
王育南为加盟商培训班传授经验
对于很多加盟商来说，顾明提供的服务往往超出他们的预期。 比如，古明的外卖员就身兼数职。 当商店工作人员无法帮助他们时，他们会去仓库进货。 如果店内制冰机等小型设备的水管坏了，送货员也可以帮忙修理，费用由公司承担。
广西南宁新加盟商李东福刚开业就表示，“顾明确实做出了正确的选择。” 李东开业三天活动，销售额突破20万元，最大单日成交额突破8万元。 当古明的冷链车将原材料送到店门口时，李东和店员忙得无暇卸货，只好将仓库钥匙交给了古明的送货员。 说实话，李东心里嘀咕着。 毕竟他和送货员还是第一次见面，但当看到仓库里整齐排列的货物时，李东彻底释然了。
加盟商周勇说得最多的就是顾明对加盟商的尊重和关怀。 “你知道吗？我们其实很惊讶。无论我们有什么问题，我们都会得到答案（从顾明那里）。” 周勇说道。 很多时候，周勇无意中向店面检查主管表达的意见，都会被主管反映给公司。 例如，如果顾客想在奶茶中添加更多的配料，公司的研发部门就会给周勇打电话，解释为什么不能添加更多的配料，比如，这样会让饮料太甜。
周勇，36岁，浙江温州人。 他一直从事垃圾回收和大众服装业务。 然而，电子商务的兴起对线下服装业务产生了很大影响。 2018年，周永东凑了48万元，开了自己的第一家古铭专营店。 目前，他在江苏拥有18家门店。
随着古明业务版图的扩大，古明也在让更多的人分享公司的红利。 物流负责人杨小川表示，如果公司的冷链配送人员表现好，可以成为古明的外包商，运输公司的冷链车。 古明为承包车辆提供无息贷款，员工以按月还款的方式偿还。 如果公司种植园的农民表现出色，还可以从公司承包一块土地，成为古茶的原料供应商。 这可以显着增加他们的收入。
有一年，在一次战略会议上，王育南被问及公司的使命。 他说：“一群善良、正义的人，做让生活有意义的事情。”
2022年疫情过后，古明给每家门店发放了3万元的无息贷款。 加盟商可以等到春节期间生意好，货品卖完了再还钱。
“我觉得顾明的价值观很正直。” 周勇说道。
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