欢迎来到生活网

共享充电宝超1分钟按1小时计费归还后仍在重灾区

编辑:生活网      来源:生活网      充电   共享   投诉   消费   计费

2023-08-02 16:14:16 

近年来,共享充电宝解决了人们外出时对手机的“电量焦虑”,为消费者提供了很多便利。 然而,《工人日报》记者在近期采访中发现,共享充电宝超过一分钟按一小时计费,归还后仍计费,莫名付费激活会员,借用后难以归还。 大问题。

近期,部分景区共享充电宝每小时收费10元,1小时还充电1分钟以上,引发关注。 不少消费者质疑这种收费方式不合理。 据媒体报道,消费者方女士在北京黄花城水长城扫描了共享充电宝。 花了4小时9分钟后,她被收取了50元费用。 她认为“太贵了”。

充电服务费太贵__充电服务费

退货后仍计费的问题也困扰着一些消费者。 黄先生告诉记者,近日,他在贵州黄果树瀑布自动扶梯售票处租用了共享充电宝。 “我是在最低电量开机的时候才退货的,大概花了10多分钟。但账单显示我是两天后才退货的,最后还扣了60块钱。”

共享充电宝的消费乱象引起了市场监管部门和消费者协会的关注。 7月24日,四川省巴中市市场监督管理局官网公示了2023年第二季度重点经营者消费者投诉信息。其中,两家共享充电宝企业未按规定上报整改情况市场监管部门限期处理。 、无效整改措施予以公示。 据报道,两家公司乱扣费用,已遭到不少消费者投诉。

充电服务费太贵__充电服务费

今年3月,广东省深圳市消费者委员会对各品牌共享充电宝进行了相关调查。 调查发现,退货后计费问题是消费者投诉的重灾区。

在网上投诉平台上,也有不少针对共享充电宝的投诉。 截至7月27日10时,黑猫投诉平台相关投诉多达19861条,涉及多收费、乱扣款、未退货等问题。

充电服务费__充电服务费太贵

北京京师律师事务所律师熊超表示,消费者在购买商品或接受服务时,有权获得质量保证、价格合理、计量正确等公平交易条件。 他表示,2021年,相关部门对共享充电宝进行了行政指导,但效果并不大。 熊超建议有关部门畅通投诉举报渠道,提高消费者投诉处理效率,帮助消费者维权。 特别是对于投诉较多的共享充电宝企业,应采取限期整改、公开曝光等措施生活网报道,加大震慑力。

针对消费者对共享充电宝充电时间超过一分钟的质疑,中国政法大学教授陈忠云表示,虽然共享充电宝的充电价格是由市场调整的,但我们不能只想着涨价,但服务质量却跟不上。 共享充电宝企业只有既方便用户,又价格合理,让大多数消费者不至于有被坑的感觉,才能走得更远。

本网站转载其他媒体之作品,意在为公众提供免费服务。如权利所有人拒绝在本网站发布其作品,可与本网站联系,本网站将视情况予以撤除。

发表我的评论 共有条评论
    名字:
全部评论